团队沟通的要领
来源: | 作者:pro065412 | 发布时间: 2019-03-13 | 84 次浏览 | 分享到:


  另外,大家也不要‘撒娇’或耍花样,故意引起别人来注意自己、关怀自己。大家同在一起共事,应该是主动关怀他人,不增加别人的烦恼,并懂得‘把烦恼消归自心’,最好是自己就能解决自己的烦恼和问题。

  五、主动沟通

  无论上对下、下对上,平行之间都要主动沟通。在此特别强调由‘自己主动’沟通,而非等待、等著别人来与你沟通。主动与人沟通时,最好自己先有腹案,想好该如何做,预先设想可能遭遇到的困难,并拟好解决或替代方案。如果只是丢个难题要别人做,这样不但事情做不起来,也容易产生是非。而当事情无法获得解决时,就很容易对环境产生不满,觉得处处障碍,心里痛苦,甚而相互怀疑,如此一来,整个团体便不能和谐融洽。

  想要完成任务,一定要采取主动、尊重的态度与人沟通。那么如果遇到挫折,无法跨越时该怎么办呢?有时并非环境不通,而是自己不通,这时候就该‘山不转,路转’;如果还是不通,那就‘路不转,人转’;如果还是行不通,最后还有一个法子,那就是‘人不转,心转’。行不通的原因,有可能是想法、企画的本身不可行,这时自己的观念就要改变,心改个方向就好了。不要心有不甘,一直执著原来的想法。

  即使到了上天下地、左右全无路时,还是有一条路——死路一条,死路也是路啊!天无绝人之路,既然老天要我死,也只能如此了;能够勇敢面对现实,心也就不会感到那么痛苦。

  六、随时检讨

  所谓‘检讨’,是检讨‘自己’,不是检讨别人。无论是沟通不良、工作不顺利、别人待我们不好,甚至把责任推给我们,都要检讨自己,是不是自己有什么过失才会造成这种情形。如果一再自我检讨、努力与对方沟通,仍无法改善,可以反应给主管知道,如果主管也不认同你,无法解决你的问题,那么就请谅解对方、接受对方吧!毕竟都是一起在团体成长的同事。

  我们应随时检讨自己的工作质量、工作成果。完成一项工作后,要开检讨会以谋改进,但是不要变成人身攻击,否则下次便没有人愿意与你合作了。我们应该要多赞歎、慰勉他人的付出、贡献,并针对缺点来做检讨。